När du beställer någon av våra produkter, godkänner du våra köpvillkor. 

När du lägger en beställning i vår butik, garanterar du att du är minst 18 år eller har målsmans godkännande att göra så.

All personlig information som du förser oss med som adressuppgifter kommer att hanteras varsamt av oss och endast användas av oss i syfte att informera dig om rabatter och erbjudanden. 

Händelser utanför vår kontroll hanteras som force majeure.

Gällande pris är det som står på varan det datum du gör din beställning. 

Fraktkostnader och ev. betalningsavgifter för kreditkort står att läsa innan du godkänner din beställning.  I Sverige använder vi PostNord som leverantör av paket. Är paketet för stort för din brevlåda så kommer du informeras via SMS om att det finns att hämtas på närmaste utlämningsställe. 

Kortinformation skickas över säkra SSL krypteringar och sparas inte. 

Kontakta oss innan du skickar några varor i retur. 

Du kan returnera produkter inom 14 dagar från att du har fått dem. 

Produkten måste vara oanvänd i sin förpackning. 

Om du inte hämtar ut produkten kan du behöva betala en administrativ avgift. 

Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning samt för erbjudanden och kampanjer från CableCup AB. Vi följer personuppgiftslagen sedan den trädde i kraft 1998. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifterna från vårt register. 

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund

Du kan välja något av aktuella betalningsalternativ och betalningen sköts via dem. Eventuella avgifter tas ut av den externa part som handhar betalningen. Vänligen läs igenom dem innan ditt köp.

Fraktkostnaderna står att läsa innan du godkänner din order. Ofta levererar vi varorna fraktfritt.

Alla priser är inklusive moms.

Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida. För att hålla ordning på bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.

Ångerrätt
Produkten skall vara i säljbart skick med oskadad förpackning. Ångerrätten gäller ej för vara specialbeställd eller specialtillverkad för dig som kund. Du har en generell lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt. Du kan ej nyttja ångerrätten med stöd i svensk lag på varor vars förpackning har brutits.  Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten. Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas hela summan. Du måste kontakta oss innan du skickar tillbaka varan.

Reklamation
Meddela varför du inte godtar varan samt ange på vilket sätt du anser att varan är felaktig. När du har meddelat oss så kontaktar vi dig. Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt. Du har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt, inom 6 månader från inköpstillfället. Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Retur
Retur skall ske inom 14 dagar från leveransdagen under förutsättning att produkten återlämnas i oskadat och obrukat skick i obruten originalförpackning. Vi följer distans och hemförsäljningslagen. Varan skall returneras med originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick. Du står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt. Du måste alltid kontakta oss innan du skickar varan i retur.

Byte
Vid byte av produkt, t.ex vid ändring av storlek med mera gäller följande: Du står själv för returfrakten tillbaka till oss.

Ej uthämtade paket
Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning.

Skadat paket
Transportskada anmäls till det postkontor där du hämtat ut varorna. Om du upptäcker skadan då du kommit hem tar du med hela paketet (varor och embalage) till utlämningsstället för en skadeanmälan.

Kundservice: info@cablecup.com